Taruhan supercharged Kwiff telah diberi peringatan oleh Otoritas Standar Periklanan atas iklan yang muncul di situs web Portsmouth FC. Pengawas periklanan mendukung keluhan bahwa iklan tersebut tidak tepat sasaran, seperti yang muncul di samping artikel berita tentang Junior Blues. ASA memiliki aturan ketat untuk mencegah operator beriklan dengan cara yang dapat menarik bagi anak di bawah delapan belas tahun.
Kwiff telah diberi tahu bahwa iklan tidak boleh muncul dalam konteks yang sama lagi dan harus waspada dalam menargetkan iklan di masa mendatang. ©Zac Frith/Pexels
Perangkat Lunak Penargetan Perilaku
Otoritas Standar Periklanan telah memerintahkan Kwiff untuk menghapus iklan online untuk penawaran kasinonya. ASA menyelidiki iklan tersebut setelah muncul kekhawatiran bahwa iklan tersebut dapat menarik bagi pengguna web di bawah usia delapan belas tahun. Masalah tersebut ditegakkan dan Kwiff telah diperintahkan untuk tidak lagi menayangkan iklan dalam konteks artikel tersebut.
Kwiff telah diperingatkan bahwa iklan di masa mendatang tidak boleh ditujukan kepada mereka yang berusia di bawah delapan belas tahun. Iklan bergambar Kwiff muncul dalam artikel berita tentang Junior Blues di situs web Portsmouth FC pada tanggal 15 Desember 2022. Teks yang menyertai iklan tersebut berbunyi “Dapatkan hingga 200 Tunai Gratis Spins di Book of Dead! Taruhan £20 pada slot dan Dapatkan 40 Tunai Gratis Spins selama lima hari berturut-turut. Daftar Kwiff”.
Iklan tersebut menyatakan bahwa penawaran hanya diberikan kepada pelanggan baru yang berusia delapan belas tahun ke atas. Namun, konsesi ini tidak cukup untuk ASA, yang memutuskan menentang iklan tersebut. Eaton Gate Gaming, yang berdagang sebagai Kwiff, menanggapi tantangan ASA dengan alasan bahwa mereka tidak secara langsung menargetkan pemasarannya pada anak-anak.
Operator tersebut menyatakan bahwa meskipun iklan tersebut terlihat di bagian berita di situs web Portsmouth FC, iklan tersebut tidak muncul di halaman keanggotaan “Bergabunglah dengan Junior Blues” di bagian situs web yang didedikasikan untuk anak-anak dan remaja. Iklan tersebut tidak tersedia untuk umum dan bersifat dinamis, lokasinya berubah berdasarkan perilaku pemirsa.
Kwiff menggunakan penargetan perilaku, alat yang digambarkannya tepat dan akurat. Alat tersebut dirancang untuk membatasi tontonan di bawah umur sekaligus mencapai laba atas belanja iklan maksimum. Perangkat lunak ini bertujuan untuk menargetkan individu dalam profil yang ditetapkan berdasarkan usia, lokasi, dan minat. Itu dikecualikan di bawah delapan belas tahun.
Artikel Ditujukan untuk Orang Tua
Operator tersebut melanjutkan, dengan alasan bahwa prosesnya telah mengikuti pedoman ASA, karena telah menggunakan alat untuk menargetkan audiens dan meminimalkan peluang penonton di bawah umur. Namun, diakui bahwa meskipun menggunakan teknologi terbaik, kecil kemungkinan iklan dapat dilihat oleh anak di bawah umur.
Data pelacakannya menunjukkan bahwa 33 orang berinteraksi dengan iklan tersebut dan semuanya lulus verifikasi usia. Sebagian besar orang yang melihat iklan tersebut sudah menjadi pemain Kwiff, dan karena itu usia mereka telah diverifikasi ketika mereka mendaftar dengan aplikasi taruhan.
Selain itu, situs web Portsmouth FC tidak secara khusus ditujukan untuk anak-anak. Iklan itu terlihat di bagian berita, juga tidak ditargetkan pada usia di bawah delapan belas tahun. Baik iklan maupun artikel yang menampilkan iklan tersebut tidak disajikan dengan cara yang menarik bagi anak-anak.
Artikel tersebut mencantumkan kalimat “jangan khawatir jika Anda berusia 18 tahun ke atas, karena kami juga menyediakan paket keanggotaan dewasa”. Menurut Kwiff, ini tidak cukup untuk menyiratkan bahwa artikel tersebut terutama dilihat oleh anak di bawah delapan belas tahun. Berbagai paket disebutkan di halaman itu, dengan beberapa ditujukan untuk anak di bawah usia empat tahun.
Kwiff mengatakan bahwa hal ini menunjukkan bahwa artikel tersebut lebih ditujukan untuk dibaca oleh orang tua daripada anak-anak. Bersamaan dengan ini, pembayaran sebesar £27,50 diperlukan untuk menjadi anggota Portsmouth FC. Hal ini mendukung pandangan operator bahwa target audiens adalah orang tua dan kerabat dari anak-anak.
Paket Keanggotaan Junior
Sayangnya bagi Kwiff, alasannya tidak cukup untuk mempengaruhi keputusan ASA. Dalam penilaiannya terhadap kasus tersebut, pengawas periklanan menegaskan kembali bahwa Kode CAP melarang komunikasi pemasaran untuk perjudian diarahkan pada orang yang berusia di bawah delapan belas tahun melalui pemilihan media atau konteks di mana mereka muncul.
ASA memang menerima penggunaan alat penargetan lanjutan Kwiff. Namun, keputusannya tidak hanya didasarkan pada bagaimana iklan tersebut ditargetkan, tetapi apakah media yang didampinginya sesuai sebagai pasangan dalam konteks. Artikel berita yang dimaksud berjudul “Join the Junior Blues” dan menjelaskan berbagai paket keanggotaan yang tersedia untuk junior.
Tiga kelompok suporter junior untuk Portsmouth FC termasuk Pompey Pup untuk anak di bawah empat tahun, Pompey Junior untuk anak usia lima hingga dua belas tahun dan remaja Pompey untuk anak usia tiga belas hingga tujuh belas tahun. Dengan demikian, isi postingan langsung menarik bagi anak di bawah delapan belas tahun. Penilaian itu diperparah dengan dimasukkannya gambar maskot klub, seekor anjing kartun.
ASA menerima alasan Kwiff bahwa rujukan ke paket yang ditujukan untuk anak-anak yang terlalu muda untuk mengakses konten tersebut ditujukan untuk orang tua. Namun, artikel tersebut juga dapat dibaca oleh anak-anak yang lebih besar dan remaja yang tertarik dengan paket yang berlaku untuk mereka. Judul dan desainnya juga berbicara langsung dengan rentang usia ini.
Pernyataan “Klik di sini untuk bergabung dengan Junior Blues hari ini – dan jangan khawatir jika Anda berusia 18 tahun ke atas, karena kami juga menyediakan paket keanggotaan dewasa” memperkuat keputusan ASA bahwa halaman ini terutama ditujukan untuk pembaca di bawah usia delapan belas tahun. . Akibatnya, iklan Kwiff tidak mematuhi aturan ketat ASA tentang iklan perjudian.
Putusan ASA adalah yang ketiga tahun ini terkait dengan pemasaran perjudian. Pada bulan April, BetVictor diperintahkan untuk menghapus iklan Facebook yang menyertakan pemain sepak bola yang dianggap menarik untuk usia di bawah delapan belas tahun. Pengawas juga memutuskan mendukung kampanye Natal Paddy Power.
Apakah Anda menikmati artikel ini? Kemudian bagikan dengan teman-teman Anda.
Bagikan di Pinterest
