Ikhtisar Lisensi UKGC
Komisi Perjudian Inggris mengeluarkan lisensi game paling kuat di dunia. Lisensi adalah kerangka hukum yang kompleks yang dijelaskan dalam dokumen License Conditions & Codes of Practice (LCCP). Semua pemegang lisensi diharapkan untuk mematuhi ketentuan lisensi atau berisiko didenda atau, lebih buruk lagi, kehilangan lisensi mereka sama sekali.
Memiliki lisensi UKGC dan memenuhi standarnya, lebih dari segalanya, merupakan masalah hukum yang rumit, dengan operator diharapkan menyesuaikan praktik bisnisnya untuk memenuhi aturan dan tetap sejalan selama mereka memiliki lisensi.
Pada saat penulisan, Maret 2023, terdapat 195 pemegang lisensi perjudian kasino jarak jauh yang aktif, 269 pemegang lisensi taruhan olahraga jarak jauh, dan 69 pemegang lisensi bingo jarak jauh. Tidak semua ini adalah operator yang sebenarnya – jumlah operator sedikit lebih kecil dari jumlah lisensi yang ditunjukkan.
Apa artinya memiliki lisensi UKGC?
Jika kasino memiliki lisensi UKGC, satu hal yang dapat Anda yakini, perusahaan mengalami banyak kesulitan untuk mempertahankan standar yang diperlukan. Itu terus diperbarui dengan aturan yang diberlakukan oleh Komisi Perjudian Inggris Raya, yang dijelaskan secara rinci oleh Ketentuan Lisensi & Kode Praktik (LCCP).
Anda dapat melihat LCCP online kapan saja. Itu ada dalam tiga bagian: Ketentuan lisensi pengoperasian, Ketentuan kode praktik, dan Ketentuan lisensi pribadi.
Dua masalah yang paling dipedulikan pemain adalah keamanan pembayaran dan jaring pengaman terkait masalah perjudian.
Tidak mungkin memiliki keluhan yang belum terselesaikan terkait pembayaran kemenangan jika kasino berlisensi UKGC. Itu tidak terjadi.
Meskipun kasino non-lisensi dapat menjalankan praktik bisnis yang curang dan tidak membayar, akan sangat bodoh jika kasino UKGC berlisensi melakukan hal yang sama karena mereka berisiko didenda dan potensi kehilangan lisensi mereka jika diketahui melanggar aturan.
Pemain dilindungi di kasino UKGC dan dapat mengecualikan diri sendiri, menetapkan batas permainan mereka, dan mendapatkan akses bantuan jika mereka memiliki masalah.
Area ini perlu perbaikan lebih lanjut karena ada kasus kasino atau sportsbook yang masih menargetkan penjudi bermasalah, tetapi UKGC menangkap dan mendenda mereka karena perilaku itu.
Bagaimana Kasino mendapatkan lisensi UKGC?
Setiap perusahaan perjudian yang ingin menawarkan layanan perjudian ke penduduk Inggris, Wales, dan Skotlandia harus mengajukan permohonan lisensi UKGC. Ini termasuk menyediakan fasilitas untuk perjudian jarak jauh, online atau melalui cara lain, dan mengiklankan kepada konsumen di Inggris Raya.
Diperlukan waktu sekitar 16 minggu untuk memproses permohonan izin operasi selama semua informasi diberikan pada saat permohonan. Kesalahan kecil dalam dokumentasi dapat menyebabkan penundaan.
Ada banyak dokumen yang harus diserahkan. Mereka termasuk kepemilikan dan struktur perusahaan yang terperinci, kebijakan dan prosedur, syarat & ketentuan pelanggan, aturan main, detail dan metode pemasok perangkat lunak, peta model operasional, diagram sistem untuk proses ujung ke ujung, laporan bank, rencana bisnis, laba & proyeksi kerugian tiga tahun ke depan, bukti pendanaan, laporan kredit, pengembalian tahunan, detail skema bonus, dan beberapa hal lainnya.
Ada juga biaya yang harus dibayar saat aplikasi diajukan dan biaya tahunan.
Operator dimasukkan ke dalam tanda kurung sesuai dengan Gross Gaming Yield (GGY) mereka. Braket terendah membayar £ 4.200 untuk biaya aplikasi dan biaya tahunan.
Perusahaan yang memiliki GGY antara 100 dan 250 juta membayar £38.000 untuk aplikasi dan £105.000 per tahun, dan dapat mencapai £90.000 untuk aplikasi dan lebih dari £1 juta per tahun untuk operator terbesar. Ini untuk kasino dan bingo – taruhan olahraga membayar sedikit lebih banyak.
Dapat dikatakan bahwa mendapatkan lisensi UKGC lebih mudah daripada mempertahankannya. Ada kasus perusahaan yang sengaja meninggalkan pasar Inggris karena terlalu menuntut dan kurang menguntungkan untuk memenuhi persyaratan UKGC saat mencoba menjalankan bisnis mereka.
Aturan UKGC yang ditegakkan
Seperti yang Anda lihat di dokumen LCCP, ada banyak area luas yang menjadi perhatian UKGC.
Banyak bidang menyangkut anti pencucian uang, anti pekerja anak, praktik bisnis yang jujur, stabilitas keuangan, dll.
UKGC juga memiliki persyaratan mendetail tentang iklan media dan kapan iklan tersebut dapat ditampilkan. Misalnya, operator tidak hanya harus menghapus semua iklan selama Natal, tetapi juga harus mengawasi mitra media dan membuat mereka menghapus iklan selama Natal; jika tidak, operator akan melanggar syarat dan ketentuan UKGC.
Sepertinya UKGC mengambil sikap anti-perjudian, tetapi mengatur perjudian memungkinkannya berlanjut tanpa merugikan warga Inggris.
Sebagian besar waktu, tindakan UKGC ditargetkan untuk mengidentifikasi cara melindungi pelanggan yang rentan – penjudi bermasalah, orang di bawah umur & anak-anak, dengan membuat pedoman untuk melindungi mereka.
Bagaimana Kasino Bisa Kehilangan Lisensi UKGC
UKGC mengkomunikasikan setiap keputusannya dengan publik di bagian Penegakan di situs webnya.
Sekilas tentang denda dan penangguhan baru-baru ini meliputi:
LEBOM Limited ditangguhkan hingga sesuai dengan GAMSTOP.TonyBet didenda £400.000 karena tidak memiliki aturan anti pencucian uang yang jelas.Entain Group, yang menjalankan 13 bisnis, didenda £17 juta.Lisensi taruhan di rumah ditangguhkan.Sky Betting dan Gaming telah didenda £1,17 juta untuk pemasaran ke pelanggan yang rentan.888 didenda £9,4 juta karena gagal dalam tanggung jawab sosial dan pencucian uang. Betfred dan OddsKing didenda £2,9 juta.
Jika kita mencermati tindakan pengaturan terhadap Betfred, kita melihat apa yang salah.
Tidak ada kontrol untuk mencegah pembelanjaan berkecepatan tinggi oleh pelanggan baru, jadi satu orang diizinkan kehilangan £70.000 dalam waktu 10 jam setelah membuka akun.
Selain itu, pemicu interaksi perjudian yang lebih aman yang mendeteksi peningkatan pembelanjaan dan kerugian yang signifikan ditetapkan terlalu tinggi dan terlalu lambat.
Dengan kata lain, Betfred membiarkan orang kalah terlalu cepat dan tidak memiliki perlindungan terhadap perilaku perjudian yang bermasalah.
Wajar jika perusahaan ingin mengambil uang dari pemain seperti itu. UKGC di sini untuk mengatakan bahwa ada batasan yang dapat diambil oleh fasilitas permainan yang bertanggung jawab secara sosial sebelum mengambil langkah-langkah untuk melindungi pemain dengan masalah.
Jika kita melihat denda £ 1,17 juta dari Sky Betting dan Gamings, kita melihat bahwa Sky Vegas mempromosikan penawaran “Taruhan £ 5 dapatkan 100 putaran gratis” kepada 41.395 pelanggan yang mengecualikan diri dan 249.159 pelanggan yang berhenti berlangganan dari email promosi.
Singkatnya, sebagian besar tindakan pengaturan akan berkaitan dengan hal-hal berikut:
Mereka tidak melindungi pemain yang kalah terlalu banyak atau/dan terlalu cepat dengan mengarahkannya ke interaksi perjudian yang bertanggung jawab. Menargetkan pemain rentan yang diketahui, seperti pemain yang dikecualikan sendiri. Pemeriksaan anti pencucian uang dan sumber dana tidak cukup kuat. Mereka gagal berintegrasi dengan skema pengecualian diri multi-operator nasional GAMSTOP.
Dari jumlah tersebut, GAMSTOP adalah pelanggaran yang paling signifikan, karena kegagalan untuk mengintegrasikan skema dengan sukses mengakibatkan penangguhan lisensi. Sebagian besar penangguhan baru-baru ini disebabkan oleh hal ini.
Apa yang tidak dicakup oleh lisensi UKGC
Meskipun lisensi UKGC sangat berfokus pada keuntungan pemain, lisensi tersebut sama sekali tidak memedulikan bagaimana perusahaan melakukan bisnis dengan mitranya.
Beberapa perusahaan game besar tidak membayar iklan atau mitra media mereka sebagaimana mestinya, namun mereka masih dapat beroperasi dalam ketentuan lisensi UKGC.
Berdasarkan persyaratan lisensi UKGC, mitra media, afiliasi, dan pemberi pengaruh harus dengan tepat membatasi usia dan konten geo-gerbang yang mempromosikan perjudian online. Jadi Anda akan berharap bahwa hubungan ini sangat penting bagi operator. Dalam kebanyakan kasus, memang begitu. Namun untuk alasan yang tidak diketahui, sejumlah operator, biasanya merek-merek besar, berperilaku buruk dengan mitra medianya, sehingga membahayakan merek mereka. Anda akan berpikir bahwa UKGC akan tertarik untuk menjaga hubungan bisnis untuk mencegah potensi risiko periklanan.
Ini adalah area di mana ada ruang untuk perbaikan.
Kelemahan dari UKGC: Tidak Ada Crypto
UKGC tidak langsung melarang sistem pembayaran cryptocurrency. Namun, anonimitas crypto yang melekat membuat kasino online hampir tidak mungkin menerima crypto dan masih sejalan dengan persyaratan lisensi UKGC.
Itu berarti UKGC dan crypto tidak cocok. Itu satu atau yang lain.
Jika kasino mengambil crypto, itu tidak akan dapat mempertahankan lisensi UKGC. Bahkan tanpa crypto, sangat menuntut operator berlisensi UKGC untuk menerapkan pemeriksaan KYC, AML, dan SOF yang sesuai. Banyak yang telah didenda karena tidak berusaha lebih keras dalam melakukan pemeriksaan yang memadai.
Dengan crypto, sangat tidak mungkin untuk menerima deposit tanpa mempertaruhkan denda besar karena tidak mengetahui dari mana uang (crypto) itu berasal.
Bagaimana dengan kasino tanpa izin?
UKGC sangat pandai membersihkan lanskap kasino tanpa izin.
Kami tidak tahu bagaimana mereka melakukannya – tetapi faktanya bahkan kasino online paling teduh yang menerima siapa pun sebagai pemain telah melarikan diri dari Inggris.
Misalnya, Anda akan menemukan beberapa kasino berlisensi Curacao yang menerima negara mana pun, termasuk yang tidak seharusnya. Pemain Inggris adalah satu-satunya yang secara eksplisit tidak diterima.
Itu menunjukkan betapa kuatnya UKGC.
Perkembangan masa depan
Saat ini, mitra media perusahaan perjudian online tidak diatur ke tingkat yang sama dengan operator perjudian.
Kemungkinan mitra media juga akan diatur dalam beberapa cara di masa mendatang dan karena itu memerlukan lisensi mereka.
Untuk saat ini, mitra media diharapkan mengikuti kode etik, dan perusahaan perjudian mengawasi mitra media terkait konten yang mereka pasang. Oleh karena itu, pemegang lisensi UKGC melaksanakan pekerjaan yang dipaksakan oleh UKGC.
Secara umum, kami dapat mengharapkan UKGC untuk mendapatkan pemahaman yang lebih kuat tentang semua aspek perusahaan perjudian yang menawarkan layanannya kepada pemain Inggris.
Di masa mendatang, UKGC tampaknya sibuk mengidentifikasi operator yang menargetkan pelanggan yang rentan atau tidak memiliki perlindungan yang memadai ketika seseorang menunjukkan perilaku perjudian yang bermasalah.
Berharap untuk melanjutkan dan mewakili sebagian besar pekerjaan UKGC kapan saja di masa depan. Kita juga dapat mengharapkan pengetatan peraturan lebih lanjut, sehingga lebih banyak operator dengan praktik bisnis yang buruk yang tertangkap di web UKGC.
